鋼城區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院堅(jiān)持以提高勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理效能為主線，積極為勞動(dòng)者和用人單位提供咨詢解答、釋法說(shuō)理、勸解疏導(dǎo)、促成和解等工作。并在接待咨詢時(shí)，做好普法宣傳工作，包含《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，提高人民群眾對(duì)法律法規(guī)的熟知程度，幫助群眾依法維權(quán)，理性維權(quán)。

當(dāng)前，勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)不斷提高，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件呈上升趨勢(shì)，鋼城區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院堅(jiān)持“預(yù)防為主、著重調(diào)解、調(diào)裁結(jié)合”的工作理念，緊緊圍繞“保障民生、服務(wù)群眾”這一主題，以維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持快立案、快辦案、辦好案的工作原則，將調(diào)解化解糾紛工作貫穿案件辦理始終，提高了辦案效率，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。